Nell'attuale contesto dell'emergenza sanitaria che si sta vivendo, nella provincia di Esmeraldas l'assistenza psicologica e la consulenza sono state garantite nei 7 Cantoni, tenendo conto di questo servizio come processo di sostegno, informazione, educazione e comunicazione in cui, in base alle esigenze e alle percezioni degli utenti serviti, gli aspetti relativi alla loro vita vengono affrontati in modo completo.
L'assistenza psicologica ha facilitato gli utenti a prendere decisioni in base alla realtà oggettiva che vivono, attraverso un processo di analisi delle proprie rappresentazioni sociali e alternative di azione, favorendo lo sviluppo delle proprie potenzialità affinché conoscano e utilizzino le proprie risorse. I servizi forniti hanno permesso di indirizzare o convogliare preoccupazioni, dubbi e domande al professionista o al servizio appropriato, consentendo alle persone di superare la crisi e creare strumenti di resilienza.
I servizi si sono concentrati sull'assunzione delle esigenze delle persone come priorità, tenendo conto dell'approccio ai diritti e della prospettiva dell'uguaglianza di genere, comprendendo che uomini e donne hanno esigenze e interessi diversi, quindi devono essere affrontati in modo specifico.
Le principali problematiche affrontate sono state focalizzate su: trattamento delle dipendenze, violenza intrafamiliare, difficoltà nei rapporti familiari, intervento nelle famiglie con componenti delle stesse a rischio, problemi di salute mentale e sessuale, controllo e gestione dell'ansia e della depressione e problemi sociali preesistenti prima dell'emergenza e che, a causa di quest'ultima, sono peggiorati.
Le strategie di intervento per le diverse problematiche nel campo della salute mentale hanno avuto come obiettivi la riattivazione delle reti di supporto personale e comunitario degli utenti, nonché il miglioramento della comunicazione interpersonale, la gestione delle crisi e lo sviluppo di una famiglia stimolante, espressiva, responsabilizzante, delimitata e ottimista.
Nivaldo Atacames, psicoterapeuta nel nostro progetto a Esmeraldas
